Após dias de muito “diz que me diz” e confusão, o Governo
Federal decidiu por revogar a instrução normativa que pretendia ampliar a
fiscalização de movimentações via PIX no Brasil. A fala sobre a decisão foi
dada pelo secretário da Receita Federal, Robinson Barreirinhas, nesta
quarta-feira (15), e ocorre depois de muitas “fake news” ganharem ares de
verdade absoluta, afirmando que estas transações seriam taxadas, quando o
objetivo principal da medida era coibir fraudes e sonegação.
Entretanto, o maior problema de toda essa confusão gerada
por tal movimento é apenas um: a falta de uma comunicação clara por parte do
governo sobre as reais intenções do ato.
Em um mundo onde conteúdos se espalham e “viralizam” com
enorme velocidade, qualquer tipo de movimentação precisa ser muito bem
informada para a população a fim de se evitar que ruídos atrapalhem a
compreensão de todos e gerem confusões. E ainda mais quando se tratam de
serviços tão populares, quanto o PIX se tornou, e assuntos que possam mexer no
bolso de todos.
Antes de realizar ou propor qualquer ação, é necessário que
qualquer governo entenda seu próprio povo para poder transmitir, de forma
clara, suas intenções e iniciativas, colocando contextos e explicando de forma
minuciosa o que aquela proposta significa. Passar informações de qualquer jeito
gera dúvidas e problemas, como mostra esse caso.
Que em oportunidades futuras, o Governo Federal se atente
para uma comunicação mais limpa com a população, caso contrário, qualquer tipo
de ação, por melhor que ela seja, correrá o risco de ser mal interpretada e virar
alvo fácil para que as notícias falsas lhe enterrem em questão de dias.
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